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Entretiens recommandés 

Pour prendre soin de votre Volkswagen et garantir sa valeur, il est important de procéder à des entretiens périodiques

 
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EPINGLETTE D'OR 2016

 

Chaque année, Volkswagen AG souligne la performance des meilleurs concessionnaires au monde. En 2016, le Canada sera représenté par plusieurs concessionnaires ayant fait la preuve d'un comportement exemplaire vis à vis de l'expérience client et d'un rendement continu de qualité sur plusieurs années.

 

Langlois Volkswagen est fier d'être l'un des 2 concessionnaires au Québec à recevoir l'épinglette d'or pour l'année 2016.


Le prix Eppinglette Or est remis annuellement aux concessionnaires qui affichent un rendement exceptionnel sur plusieurs années. Les mises en nomination reposent sur une évaluation de divers indicateurs de rendement cleés qui mesurent les résultats opérationnels de divers services de la concession sur plusieurs années et sur une amélioration continue de l'expérience client.

 

En plus d'etre des partenaires commerciaux de confiance, les gagnants du prix Epinglette Or partagent les valeurs fondamentales de la marque Volkswagen, axée sur les résultats, le leadership, la collaboration, l'initiative et l'intégrité.

 

 

 

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WOLFSBURG 2016

 

Pour la 5ème fois en 6 ans , Langlois Volkswagen est nommé au Club Wolfsburg pour l'année 2016 !

 

Pour devenir membre de ce club fermé, chaque concessionnaire doit respecter les plus hautes exigences de Volkswagen Canada concernant les normes d'exploitation, les normes des installations en plus d'obtenir un score élevé pour leur rendement au chapitre des ventes des véhicules neufs, des ventes de véhicules d'occasion certifiés, des achats de pièces, de la satisfaction des clients (SEC) et des compétences en réparation technique (« Bien réparé la première fois »).

 

Merci à tous nos clients !

 

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